O Fim da Sazonalidade nas Contratações
O estudo ‘Tourism Talent Report’ revela que 80% das empresas de turismo têm dificuldade em encontrar candidatos qualificados, o que leva 67% das organizações a realizar recrutamentos de forma contínua durante todo o ano.
O documento, elaborado pela Bolsa de Empregabilidade, demonstra que o setor deixou efetivamente de contratar apenas na época de verão.
Os resultados confirmam uma alteração profunda na estrutura do mercado de trabalho turístico. Embora 68% das empresas ainda procurem responder a picos sazonais, a esmagadora maioria aposta agora no recrutamento ininterrupto, provando que a indústria procura formar equipas permanentes e criar carreiras duradouras.
Os Maiores Desafios na Captação de Talento
Apesar destas novas dinâmicas, encontrar profissionais de excelência não é uma tarefa simples. A dificuldade em captar candidatos com as qualificações certas afeta 80% dos empregadores, assumindo-se como a sua preocupação central.
O leque de desafios inclui também a elevada rotatividade das equipas (42%), a indisponibilidade para cumprir horários específicos (35%) e a falta geral de interessados (33%). Completam a lista de obstáculos as exigências salariais elevadas (27%) e a enorme dificuldade em seduzir o talento jovem (20%).
A raiz do problema já não reside no volume de candidaturas disponíveis no mercado. A verdadeira barreira passou a ser a escassez de profissionais com o rigor técnico, a experiência e a disponibilidade que as empresas exigem para operar.
A Aposta na Marca Empregadora e o Perfil dos Candidatos
O relatório sublinha igualmente o peso crescente da marca empregadora na fixação de recursos humanos. Atualmente, 73% das organizações já investem nesta frente, utilizando as redes sociais, os eventos presenciais e as suas próprias plataformas digitais para atrair talento.
A edição de 2026 do ‘Tourism Talent Report’ avalia as tendências de contratação com base em dados de 111 empresas e 5.346 candidatos. As informações foram recolhidas pela Bolsa de Empregabilidade durante cinco edições da Feira de Emprego do Turismo, organizadas entre os meses de janeiro e março deste ano.
Entre os candidatos avaliados, 47,4% já contam com experiência anterior no turismo, mas apenas um terço detém formação especializada na área. Este indicador comprova que o setor mantém uma forte capacidade de atração sobre profissionais oriundos de percursos profissionais completamente distintos.
